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FAQ - Gutscheine

Wie kann ich einen Gutschein kaufen?

Du kannst Gutscheine ganz einfach über unsere Internetseite erwerben. Den Wert kannst Du selbst festlegen und er kann für alle Artikel eingelöst werden.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Dir zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte und SOFORT Überweisung.

Der Gutschein wird Dir dann per Email zugeschickt.

Natürlich kannst du auch vor Ort Gutscheine an der Kasse erwerben, frag hierzu ganz einfach unsere Mitarbeiter, wenn Du bei uns zu Besuch bist!
 

Was für Gutscheine gibt es?

Du kannst den Wert der Gutscheine selbst bestimmen. 

Das Guthaben eines Gutscheines kannst Du online sowie vor Ort für alle Sprungtickets sowie Gastronomieartikel einlösen. 

Der Restwert verfällt nicht, Du kannst den Gutschein mehrmals verwenden, bis der gesamte Betrag aufgebraucht ist. Der Gutschein ist bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach Ausstellung gültig.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Mit Hilfe des aufgedruckten Codes, kannst Du den Gutschein über das Buchungsportal in ein Sprungticket umwandeln. Gib hierzu einfach Deinen Gutscheincode ein und wähle Dein Wunschdatum und -uhrzeit aus. Das Sprungticket wird Dir per Email zugeschickt.

Alternativ kannst Du den Gutschein auch direkt vor Ort an unserer Kasse einlösen, bringe dafür einfach Deinen Gutschein mit zu uns. Beachte jedoch, dass hier Wartezeiten entstehen können, wenn wir ausgebucht sind – daher empfehlen wir die Einlösung des Gutscheins vorher über unsere Internetseite.
 

Wo finde ich den Gutscheincode?

Der Code befindet sich direkt auf dem Gutschein.

Kann ich den Gutschein auch vor Ort einlösen?

Ja, das ist natürlich möglich.

Wir empfehlen lediglich den Gutschein online einzulösen, um eventuelle Wartezeiten zu vermeiden. Besonders an Wochenenden, Ferien- oder Feiertagen kann es dazu kommen, dass wir zu den Stoßzeiten ausgebucht sind. 

Wie lange ist der Gutschein gültig?

Der Gutschein ist bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach Ausstellung gültig.